Privacyverklaring

1. Inleiding

In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt en welke rechten je daarbij hebt. Geert Repareert houdt zich hierbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

Geert Repareert is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Website: www.geertrepareert.nl
E-mail: vraag@geertrepareert.nl
Telefoon: 06 20 55 10 40

3. Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Afhankelijk van je vraag of opdracht kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

• naam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• inhoud van berichten en contactverzoeken;
• foto's die je deelt via WhatsApp of e-mail;
• gegevens die nodig zijn voor een offerte, afspraak of opdracht;
• technische gegevens over het gebruik van de website.

4. Via welke kanalen worden gegevens ontvangen?

Persoonsgegevens kunnen worden ontvangen via:

• telefoon;
• WhatsApp;
• e-mail;
• het contactformulier op de website;
• persoonlijk contact tijdens een afspraak of bezoek.

Soms sturen klanten foto's van een lekkage, een defect stopcontact, een deur die vastzit of een andere situatie in huis. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om een vraag te beoordelen of werkzaamheden voor te bereiden.

5. Waarvoor worden persoonsgegevens gebruikt?

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• het beantwoorden van vragen;
• het beoordelen van een situatie of probleem;
• het plannen van afspraken;
• het opstellen van offertes;
• het uitvoeren van werkzaamheden;
• facturatie en administratie;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden en worden niet gebruikt voor ongevraagde reclame.

6. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Geert Repareert verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, zoals:

• de uitvoering van een overeenkomst;
• het beantwoorden van een aanvraag of offerteverzoek;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• een gerechtvaardigd belang;
• toestemming, wanneer dit wettelijk vereist is.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Contactverzoeken worden bewaard zolang dit nodig is voor een goede afhandeling. Administratieve gegevens worden bewaard zolang wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.

8. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan hostingproviders, e-maildiensten, administratieve ondersteuning of overheidsinstanties.

9. Gebruik van WhatsApp

Veel klanten nemen contact op via WhatsApp. Daarbij kunnen naam, telefoonnummer, berichten en foto's worden verwerkt.

WhatsApp is een dienst van WhatsApp LLC (onderdeel van Meta). Op het gebruik van WhatsApp zijn daarnaast de privacyvoorwaarden van WhatsApp van toepassing.

Stuur daarom alleen informatie die nodig is om jouw vraag te beantwoorden of een situatie te beoordelen.

10. Cookies en websitegebruik

De website kan gebruikmaken van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website.

Daarnaast kunnen privacyvriendelijke statistieken worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de dienstverlening te verbeteren.

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Geert Repareert neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Hierbij wordt zorgvuldig omgegaan met klantgegevens, e-mailverkeer, websitebeveiliging en opgeslagen informatie.

12. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen voor zover wettelijk mogelijk;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• de verwerking te laten beperken;
• toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan gerust contact op.

13. Klachten en contact met de Autoriteit Persoonsgegevens

Heb je vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan eerst contact op met Geert Repareert. Samen zoeken we graag naar een passende oplossing.

Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Geert Repareert
Website: https://www.geertrepareert.nl
E-mail: vraag@geertrepareert.nl
Telefoon: 06 20 55 10 40

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Geert Repareert kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer de dienstverlening wijzigt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.

 

Laatst bijgewerkt: versie 21 augustus 2026